CGV

Conditions générales de vente

Les conditions de livraison et de paiement suivantes font partie intégrante de toutes nos offres, factures, déclarations d'acceptation de contrat, livraisons et services.



§ 1 Garantie
Les droits de garantie du client sont régis par les dispositions légales générales.



§ 2 Offre et conclusion du contrat
(1) La présentation des marchandises et services dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme du fournisseur en vue de la conclusion d'un contrat. Le client est simplement invité à soumettre une offre en passant une commande.

(2) En cliquant sur le bouton « Acheter  », le client soumet une offre ferme visant à conclure un contrat. Juste au-dessus du bouton « Acheter » se trouve un récapitulatif de la commande incluant les conditions d'utilisation de Slim-XR Online (cf. § 6). Le client indique ensuite l'adresse de livraison et le mode de paiement souhaités.

(3) Le fournisseur confirme la réception de la commande du client en envoyant un e-mail de confirmation. Cette confirmation de commande implique l'acceptation de l'offre de contrat par le fournisseur.




§ 3 Informations relatives au droit de rétractation, au retour et au remboursement

(1) Rétractation : nos informations relatives au droit de rétractation

(2) Garantie de remboursement - retour et remboursement :
Veuillez nous informer de votre demande de retour par e-mail.

Nous vous communiquerons alors l'adresse de retour à utiliser. Veuillez envoyer à cette adresse le(s) sachet(s) Slim-XR entamé(s) avec la brochure, accompagnés de vos coordonnées bancaires. Assurez-vous que votre envoi soit suffisamment affranchi.

Dès réception de votre colis, le prix d'achat des sachets que vous avez retournés (même vides ou entamés) vous sera immédiatement remboursé.




§ 4 Expédition

(1) L'expédition est effectuée par le biais de la Deutsche Post AG immédiatement après réception de votre paiement.
Notre forfait d'expédition comprend déjà une assurance transport.

(2) Le délai de livraison standard est de 1 à 3 jours pour une livraison en Allemagne.

Le délai pour les livraisons en Europe est généralement de 2 à 4 jours et peut prendre jusqu'à 10 jours dans le reste du monde.
Cependant, les indications concernant les délais de livraison ou les dates ne sont qu'approximatives et ne nous engagent pas.




§ 5 Conditions de paiement

Nous livrons les marchandises dès la réception de votre paiement.
Vous pouvez régler votre commande avec les modes de paiement indiqués sur la page de commande.




§ 6 Slim-XR Online

(1) Vous pouvez utiliser Slim-XR Online gratuitement pendant 20 jours.

(2) Après l'expiration du délai de 20 jours, vous continuerez à utiliser Slim-XR Online moyennant des frais.

Les conditions et les frais sont disponibles sur notre site web à l'adresse www.slim-xr.fr et sur la page de la commande, directement au-dessus du bouton rouge « Acheter ».

Le forfait par jour est indiqué en gras sur cette page.

(3) Nous vous facturons Slim-XR Online par jour. La facturation a lieu à la fin de chaque mois.

(4) Il vous est possible de procéder à une résiliation chaque jour à tout moment et sans délai, par e-mail, par courrier postal ou par télécopie.

(5) Indépendamment de votre droit de résiliation à tout moment, vous disposez également d'un droit de rétractation. Vous trouverez ici: nos informations relatives au droit de rétractation

(6) Le règlement pour Slim-XR Online s'effectue à l'aide du mode de paiement que vous avez sélectionné au moment de passer une commande. Il est possible de choisir un autre mode de paiement. Veuillez nous en informer par e-mail.

(7)  Modifications du prix et de l'offre d'abonnement. Nous sommes en droit de modifier le prix de nos offres d'abonnement de temps à autre, à notre entière discrétion, afin de refléter l'impact des modifications du coût total associé à notre service. Les éléments de coûts qui affectent le prix de nos offres d'abonnement sont, entre autres, les coûts de production et de licence, les coûts liés à la fourniture technique et à la distribution de notre service, le service à la clientèle et les autres coûts liés aux ventes (par exemple, la facturation et le paiement, le marketing), les frais généraux d'administration et autres frais généraux (par exemple, le loyer, les intérêts et autres frais de financement, les coûts du personnel, des prestataires de services et des services, les systèmes informatiques, l'énergie), ainsi que les frais, contributions, impôts et prélèvements imposés par l'État. Toutes les modifications de prix prennent effet au plus tôt 20 jours après vous en avoir fait part. Vous pouvez résilier votre abonnement chaque jour à tout moment afin d'éviter de futures charges.




§ 7 Droit applicable et juridiction compétente

(1) Les relations contractuelles entre le fournisseur et le client sont régies par le droit du lieu de résidence du client, pour autant que le client réside dans l'Union européenne. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.

(2) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le droit applicable aux relations contractuelles entre le client et le fournisseur, est, par dérogation au paragraphe 1, celui du siège du fournisseur.

(3) Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle entre le client et le fournisseur est le siège du fournisseur, dans la mesure où le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.